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信息行业前景看好
时间:2010/5/6  来源:  作者:  浏览次数:7378

在电信增值服务行业浮沉数载,经历了短信的广告战,价格战,产品差异战,走过了短信的最辉煌时期,以及短信行业三次大洗牌时期,亲眼目睹了众多辉煌一时的短信公司,走向分裂,走向消亡,有所感悟,写下此文。

     短信作为21世纪无线应用的一个高科技产物,曾经给客户带来了无限回报,给商家带去了无限的商机,号称客户手心里的广告,强制的阅读性,广泛的受众群体,不受载体限制的先天优势,真正实现了广告的0距离,小小的一条短信为商家带去了无限的可能。然而,现在的短信市场愈发的混乱,各种层出不穷的欺骗手段在与时俱进的毁灭这个充满着阳光的行业,作为一个诚诚恳恳的通过踏实诚信的工作来推动行业发展的业内人,我的良知和道德告诉我,必须在这个时候出来说些什么,凭着5年多的行业经验和对行业的了解,在这里和大家探讨一下web企信通平台行业的现状以及揭发一些业内无良商家的欺诈手段,来维护行业的纯洁,并帮助商家免受欺骗,我们始终相信,诚信经营才是维持行业发展的金科玉律,而某些害群之马的不择手段的欺诈行为将毁掉大家的未来。我们愿意与那些秉持同一理念的同行一道迎来更加璀璨的明天,也将坚持自己的信念与行业的黑暗斗争到底。我们相信,在这个艰难的时刻,如历史一再重复的规律一样,只有那些辛苦努力并诚信经营的才能迎来微笑的阳光,并挖掘更多的商机,成功的开拓外来。

     首先我们从08年315之前说说大致行业情况,315之前,短信行业处于辉煌时期,服务商们为着抢占短信市场的份额,使尽了浑身解数,无论是从多通道上保证客户的速度,还是从软件上推陈出新,web企信通平台商们想尽办法为我们的上帝提供更好更优质的服务。这里我申明一点,315之前由于短信市场运营商移动、联通放的开,群发商们也是移动运营商眼中的摇钱树,各地方运营商都通过价格优势招揽SP们代理他们的短信业务,所以在315之前从价格上来说,无太大差别,像之前的北京亿美,分众无线(现已解体),深圳嘉盈等等的服务商,优质通道放给代理商的价格基本都在三分多,此时运营商给出的价格本身比较低,所以大家的利润空间都比较大,基本不存在欺骗顾客的现象。

     315期间,运营商移动担心日趋严峻的投诉会造成他们形象、造成名誉损害,纷纷采取关闭SP通道,却间接把投诉问题转嫁给了电信运营商,移动运营商采取关闭SP的通道的确取得了二大好处;一、转嫁风险。使得SP迫不得已寻求电信运营商通道(而之前,SP连发广告都不愿用电信的通道),从而把投诉问题间接的转嫁给电信。二、提高收入。转嫁电信通道发送短信给移动、联通属于跨网发送,他们之间采取网间结算,网间结算的价格按工信部的规定是7分,返点后SP的实际价格一般在5分左右,这里我们算一下,315之前移动给SP们的价格在三分以下,这样一转化,既消除了投诉问题,又无形中提高了收入,个人认为移动这招确实很高明。

     3月-9月是SP寻找电信通道过度时期,之前已经说过,电信通道在315之前,因为稳定性不太理想,就是发广告SP也不太乐意使用,但315之后大家没有办法,只好退而求其次,就我们希奥而言,先后使用过上海电信、佛山电信、山东网通、武汉电信、昆明电信、青岛网通、济南网通、江苏电信、南京网通、珠海电信及目前使用的深圳电信等等的多家通道,前前后后半年内几乎测试和使用了大部分地方的电信运营商通道,质量和稳定性上面之前很多地方通道让人差强人意,成本价格却从2分多一路飙升到现在的6分,说到这里,大家还不明白我在说些什么?请再仔细想想。这里强调一下,工信部对电信跨网短信的网间结算成本做了明文规定,网间结算价为7分,返点后SP的实际价格一般在5分左右,有远见和长远发展的电信运营商为了瓜分企业短信这块蛋糕,也在做产品升级和深化,其稳定性成功率9月份后,都有所提高,但价格上也一提再提。

     下面来揭露短信行业4点常见的内幕,仅供大家参阅!

   1、   扣量;扣量是web企信通平台商们最多使用的手段,首先说说卡发,卡发商无论选择哪里的卡源,卡发市场成本价格基本在4分左右,(这里还不包含爆卡与被屏蔽,加上这些因素,web企信通平台商的成本会其实更高。)如果有人跟您推销卡发1.5分、2分,那您今天看过此文章后就会更加理智的选择!首先卡发商会让客户测试,而客户测试的号码卡发商会做以技术处理,凡是测试号码都会被卡发商们收录到他们的服务器上,当您再次大批提交的时候他们会进行号码简索,发现测试号码,提前发送或者重点发送,客户认为发的时候我插的号码都收到了,那效果肯定好,其实不然,这里您已经被卡发商扣量了。低价格通道群发其实作弊手段也差不多,如果您追求低价格,如果您拿到SP的价格低于5分的,很荣幸的告诉您,您也可能被扣量了。SP们其实也没有办法,既要以低价格抢占市场,又得到客户,唯一可行的只能是以扣量的方式来实现利润空间。

   2、   扣余额;这个方法是从上海一家较大的短信公司内部员工那得知的,此公司在上海可谓首屈一指,由于315之前低价格恶性竞争的结果,此前的价格太低,315后各电信运营商价格又一涨再涨,为了保证利润,于是该公司使用了这种非常巧妙的“技术手段”!我们都知道,如果通道提供商也学卡发商采取扣量的方式,而企业短信大都是发给用户自己的会员的短信,所以扣量导致的直接后果就是效果不好,而用户就很容易发觉。所以,此公司另辟蹊径“发明”了客户发送100条,实际扣除110条的方式提高利润空间,而很多用户在发送中是不会注意到这些细节的,用户一般都是“只要我发送的短信都收到了,万事ok”心理,却不知,实际情况远不是那么回事。(哈哈~高吧!~实在高明啊!)

   3、   以次充好;俗话说的好:“一分价钱一分货”“好货不便宜”。如果您发现有人说移动106通道单条发送5分钱以下,那么就需要您提高警惕了,单条短信的成本我已经告诉您,而有人竟然将价格将到成本线以下,您认为这可能么?本人亲身经历过的一件事或许能给大家一些启示,我听说北京有家叫“空中xx”公司移动106通道能发商业信息而且价格3分8,于是立马跟对方取得了联系,并且测试了效果很好,对方业务人员保证到达率不会低于98%,当即我就甩过去5万条短信的单子进行测试,短信款转过去后,对方说按照事前谈好的已经给全部发送了,但实际我们插进去的新测试号码是一个没收到,当即我要求退款,对方是一拖再拖,到最后,此公司的业务人员干脆以辞职了为借口,要求我们联系他的公司,而他的公司却以此人已经辞职为由,不予退款。(实际上这里所谓的移动106通道是卡发商用卡发模拟的移动106通道号码,这里是典型的“以次充好”的例子。)

   4、 骗款跑人;此类害群之马是最让人不齿的,(这类情况大多出现在卡发中,通道发送也有见过)如果您是一个群发需求者,首先群发商要求您将款转到个人账户,无论是何种理由,如何花言巧语(通常,他们会以不走公司账户无需交税,可以降低成本等等之类的言辞为借口),我们切记要擦亮眼睛啊!小心短信款到群发商个人账户后,就不见人影啦!

     下面浅谈4招防骗小秘诀,希望能给大家一些帮助!

     1、 正规的短信公司首先会跟用户签订正式的书面协议后才会与之合作,由于投机者本性导致他们非常迫不及待想达到目的,因此在签订协议方面一般囫囵吞枣马马虎虎,不正规也不正式。

     2、 其次,正规的短信公司会走正式流程,用户的业务款都会以公对公形式转入SP短信商企业银行账户,绝不会要求用户直接把款打到某某个人账户。

     3、 公司名称、联系方式以及网站等相关辅助工具上分析,一般存在猫腻的公司,首先不敢报自己公司的真实名称,网站也是三天两头的更换,留得联系方式多为小灵通、QQ或者直接留手机号码,这些联系方式容易消除后患,清理犯罪痕迹。正规的短信公司首先拥有自己的合法网站,网站备案年限比较长,一般都在以年以上,页面相关信息留的比较全面,包括公司名称,公司银行账户信息,业务电话,正规的公司还会开通400,800免费24小时电话服务。从各个侧面我们也能判断市场上的群发商是否正规等。

     4、 从价格上分析来看,正规的通道价格SP返点后也不会低于5分,(小夸一下深圳电信,个人认为深圳电信属于国内电信通道中最稳定成功率最高的通道之一。),就算是一些地方通道象安徽电信,云南电信,武汉电信,包括移动106通道成本价格基本都在5分,因此有人和您推销3分啊4分啊的通道,请擦亮眼睛看下这类通道属于上述4类的那一类吧!回头我们再从价格上分析一下卡发商,卡发市场无论卡源来自哪里,卡发的成本价格也在4分左右,并且卡发属于国家打击的垃圾短信范围,各运营商在速度上做了限制(群发速度150条/小时),群发内容上也对其有进行关键词屏蔽等,所以从价格上来说,就算卡发商100%给用户实发,用户发送价格比起通道价格也低不了多少,从效果上来看卡发被屏蔽的地方很多,因此效果已大大不如前了。并且国内目前的卡发商多多少少都存在扣量的现象,更不要提那些报价1分5,2分的卡发效果了。所以大家在价格上分析也能看出是否存有猫腻现象。

     国家对短信行业已经开始有所管制,但总体上来说慢慢的web企信通平台服务将走向更规范化,更透明化,正规的SP短信公司虽然价格高,但服务有所保证,只要我们认清本质,很容易区分web企信通平台行业里那些极少数人玩的猫腻,大家只要不贪小便宜,就不会上当受骗,同时提醒大家不要找一些不正规的公司合作

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